在践行“我为群众办实事”活动中，为了切实解决群众办事难、程序多等问题，文明铺镇严格执行了“帮代办”服务。据统计，文明铺镇各村每个月累计帮代办约400件，“帮代办”走心的服务换来了老百姓的少走冤枉路，少花冤枉时间的“舒心”。

文明铺镇给全镇32个村（社区）分发了代办logo、宣传挂画、马夹、服务清单、座位桌牌等代办服务资料，各个村（社区）也制定了严格的工作时间，工作期间，帮代办人员穿好专属的“帮代办”红马夹，认真完成老百姓需要帮办、代办的每一件事，并将所做的这些事情记录下来，定期整理成“帮代办”台账。

群众“动嘴”，干部“跑腿”。政府机关必须要深化“放管服”改革，加强精政放权力度，压缩审批监管程序，除冗余、限时间、提效率；机关工作人员必须要有快马加鞭的精神、快步流星的反应、快速便捷的服务，树立“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作精神，努力为人民群众提供优质服务，实实在在为民办实事、办好事。

作者：通讯员 杨超

责编：李强

来源：祁阳市融媒体中心

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